“我觉得一个公司做大之后愿意去做这样的事情，是很了不起的。”——炬牛创业空间Rebecca

 

2022年2月23日，「创富港」与「炬牛创业空间」正式签订合作协议，将为炬牛创业空间输出运营管理，包括提供软件系统，技术支持、维护服务，以及专业咨询服务。助力炬牛创业空间品牌赋能，创造出更强的竞争力。

 

 

近日，炬牛创业空间的总经理Rebecca接受创富港采访，讲述了她对创富港“数字化服务及产品”的亲身体验和感受，一起来看一下吧！

 

Q：对于企业数字化转型的必然趋势，您是怎么看的？

 

A：数字化我个人觉得它是一个时代发展的必然趋势。其实在来炬牛之前，我自己就是一位专门做数字化转型的战略规划师，给很多企业去做数字化转型的战略规划。来到炬牛之后我发现其实很多传统企业都想做数字化转型，但是会面临一些困难。

 

其中之一就是，传统企业自身的技术力量并不是非常充足，因为比如说像炬牛，我们更多的力量是用来怎么做好空间的运营、怎么做好客户的服务，IT软件部分其实我们不会投入很重的资本去做这个事情，那么在这个时候就很需要去借助行业内更多focus这个板块的这些力量去帮助这些传统企业做数字化转型。炬牛是创业公司，还没有发展到体量非常巨大的程度，我认为现在是我们数字化转型的最好时机。

 

Q：您觉得创富港数字化服务对贵司最大的帮助是什么？

 

A：创富港对我们最大的帮助是，第一，创富港是在我们整个行业内发展得非常成熟的一家公司，经过了十多年甚至接近20年的业务的沉淀，已经把所有的业务流程打磨得非常高效，然后做进系统里面，系统又经过了非常多版本的迭代，现在应该是到了5.0了，所以等于是已经爬过了N多的坑，我们一直觉得创富港是我们的前辈，可以帮助我们后来人去规避很多风险，以前创富港经过的那些弯路，我们是可以去避免的，所以这是一个很重要的一个帮助。

 

 

另外就是工具上的提升。因为创富港的数字化软件对我们来说，其实是相当于我们可以站在一个巨人的肩膀上，第一，借鉴创富港已经积累下来的业务经验；第二呢，就是在软件上我们不需要重复去投资创富港已经投资过的这些钱，因为真的去做数字化转型，或者去搭建这样的系统，其实这个成本也是非常重的，所以这是最重要的两大板块。我认为整个数字化的价值当中，第一是业务价值，第二是工具价值，只有这两个部分完美地结合在一起，才能真正给企业带来真正实用的价值。

 

Q：您觉得创富港的BCMS系统有哪些亮点？

 

A：创富港的BCMS系统最大的亮点，在我看来跟我们的需求是很匹配的。第一个，就是我能看出这个系统经过了这么多年的迭代之后，它是真的能够支持到企业的发展，它功能非常全。并且这些功能是真正经过了业务的打磨，形成了最终最适合和最高效的一套成果，然后沉淀在这个系统当中。

 

第二，在我看来是比较意外的一个惊喜，是这个系统的稳定性是出乎我意料的，就是它的反应速度很快。因为我们可能见过一些公司发展大了之后，它的功能模块非常多，多了之后这个系统就会变得很老很沉重，然后就跑得很慢。但是创富港的系统我每次去看的时候，它的整个反应速度各方面我看来是很优秀的，所以这个是我觉得比较惊喜的，跟我自己原先的这个诉求也是非常契合。

 

Q：为什么选择了创富港？

 

A：去年的时候，我们有一个创始人偶然知道薛董在做创富港的经验分享，这个是无偿分享给行业内的相关人士，包括做共享空间以及产业园、孵化器等等同行，当时应该是每周三吧，就是固定频率的分享，然后他就去参加了。

 

 

后来我们公司有两拨人都去参加过之后，回来就跟我推荐说这个你可以去听一听。我听完之后，结合我们自己的需求，觉得是比较好的一个机缘，就正好我们需要的时候，薛董分享这个的东西感觉正好是可以帮助到我们的，所以就跟薛董在会上做了很多充分的交流。

 

交流完之后，我觉得也是比较好的契机，创富港正好也愿意并有规划去推广BCMS整套数字化产品，其中一个很重要的部分也是希望去帮助到其他企业的成长，我觉得一个公司做大之后愿意去做这样的事情，是很了不起的。所以我觉得炬牛也是比较幸运，就结识了薛董，包括肖总，我们做了很多交流之后，就决定去尝试做这样一次合作，作为炬牛的一个战略合作项目，我们是很认真的去启动这个项目的。

 

 

Q：在本次合作中，您对创富港团队的服务感受如何？

 

A：我认为创富港的整个团队是非常专业的，尤其是跟传统行业的团队相比，我很意外的是创富港的团队居然能有这么高的专业性和工作效率，创富港的工作效率在我看来真的非常非常高。创富港派过来的所有的包括给我们培训的老师，第一，对整个业务非常熟悉，对系统操作也非常熟悉，然后也有非常好的沟通方式去把这些经验传递给其他人，包括客户等等，我们今天已经进行到第五次培训了，大家反馈都很好。

 

还有包括负责IT产品的唐总、宋总，都是非常极端接地气和做事的，没有很多虚无缥缈的官方的东西，就是遇到问题、分析问题、解决问题，真的是非常接地气又很专业的一个团队。

 

 

Q：您对薛董的印象是怎么样的？

 

A：我觉得薛董是一个很神奇的人物。我说神奇是因为，其实他的位置已经很高了，作为上市公司的一个董事长，拿他自己的话说，其实他现在不太管底层的这些具体业务，但是对于数字化这件事情非常非常重视，他跟我们签订战略合作之后，真的是自己亲自带队，第一天就自己来我们空间跟我们做战略研讨。

 

然后每当看到我们有需要的时候，他基本上就是把最核心、最有经验的人带到我们现场。包括后来看到我们在招商方面需要帮助的时候，他就直接把陈秀春总，包括刘朝阳总，就是最有经验的团队直接带过来跟我们交流。所以在帮助合作伙伴成长这件事情上，我觉得薛董是非常的用心，然后也不计成本。

 

 

说实在，对于这么高层级的一些领导，我认为他们的时间成本是很高的，但是在促进双方合作这件事情上，我觉得薛董是非常的目标导向。就是目标很清楚，切中双方的需求，然后去以最快的效率去寻找最好的解决方案。

 

然后薛董他也是会考虑到我们自己的需要的，他可能能感觉到我有时候比较纠结，比如说像陈总带队来好几天，他甚至会在想说我放弃的时候会不会有点觉得不好意思，他还会私下给我发信息，他说，刘总，你如果判断完不需要就果断地去放弃就好，我觉得就是他非常就是考虑对方的需要，这一点我认为这是一种极致的专业程度。

 

另外，我觉得薛董给创富港这个企业带来的一种精神上的力量是很强的。因为跟我合作过的所有的，包括陈总刘总唐总邱总，就各个层级的人，甚至包括一些运营人员、销售人员，都来过我们现场，我从每个人身上都可以看出那种以效率为优先的这种感觉，我感觉这些东西不是通过制度或者通过公司的管理规定所能达到的。所以整个公司文化上，我相信肯定是以薛董为起点塑造的，我觉得力量非常非常强大。

 

 

然后我还非常感叹的是，经过了十多年的打造、沉淀，创富港在我看来是有一套转动得非常良性的循环系统。这个系统不是指的那个软件系统，而是从包括公司的文化、体制、制度等等这一系列，然后匹配的各种人，就是这整套系统匹配在一起，形成了一个良性循环。

 

那这个循环下它带着惯性，能自转，所以无论是什么新员工进来，都能以很快的速度去融入到这个系统当中，并且这个系统形成自转之后，无论是从人力成本，还是各方面的消耗都非常非常低，大家沟通起来也非常的无缝衔接。所以我觉得这些是我很羡慕的，然后我也在想着怎么继续去跟创富港进行学习。