做为运营方,创富港共享办公室的核心就是努力解决初创企业、中小微企业和个人创业者们的办公需求,服务好每一家入驻的企业。面对当前复杂的国内外政策及环境,客户需求降低,就更加要做好软硬件服务,努力提高服务水平,保证创业者们的入驻感受。
第一、办公室空间个性化。共享办公室一般对运营物业都进行了装修,方便客户直接入驻。深圳作为全国创新活力的城市,办公空间也要做到创新及个性化。在对办公室设计时,就要充分考虑到个性化因素。比如办公室风格的创新,对科技企业的办公室装修风格要具有科技感;对设计企业办公室要体现艺术风格。个性化的装修风格更具有竞争力,更能吸引这类企业入驻。
第二、功能个性化,提升入驻体验。功能个性一般指运营方为企业提供的硬件配置个性化。比如智能会议室,可以扫码按需选择,自助文印系统,智能硬件物联网等。用科技赋能创业服务,为创业者带来全新的办公体验。
第三、配置个性化。个性化配置体现在为同一楼层的租客提供休闲场所等公共区域,设置服务中心及时受理租客遇到的问题。通过创新配置体验,留住老客户,吸引新客户入驻。
第四、提升服务,注重口碑。服务内容除了日常的维修、保养、清洁卫生,还可以从企业需求上提供服务,比如提供企业注册、红本凭证、财务记账、法律咨询等服务,还可以定期组织行业交流活动邀请相关入驻企业参加,互惠互利,提高知名度。